[ التكليف الاول ]
- مفهوم الاتصال ؟
الاتصالات هي تفاعلات أو تعامل طرفين أو أكثر في موقف معين لتبادل المعلومات بهدف تحقيق تأثير معين لدى أيّ (أو كل) من الطرفين. أو هي تبادل رسائل (Messages) بين أطراف مختلفين باستخدام وسائل (قنوات) للتوصيل.الاتصالات عملية تأثير متبادل بين طرفين (أو أكثر) بهدف كل منهما للسيطرة على سلوك الآخر.
تعريف الاتصال لـ LAMBIN :
هو مجموعة إشارات مرسلة من طرف المؤسسة باتجاه الجماهير المختلفة بمعنى إلى زبائنها ، موزعيها و مموليها والقوى الجماهيرية.
تعريف الاتصال لـ KLAUDE LENIRTRAURS :
عرف الاتصال على انه سيرورة تبادل رموز في قلب المجتمع.
تعريف الاتصال لـ JEAM GUESCAPAL :
هو بعث رسالة لدفع الآخرين لتبني سلوك معين و يحتوي على رموز فكرية و هي أي سلوك يعبر عن الإنسان…”
تعريف الاتصال لـCHARL COSLAY :
على انه الاتصال هو ميكانيزم تتم به العلاقات الإنسانية مثل التجاعيد ، البكاء…الخ .
تعاريف اخرى للاتصال :
-على انه مجموع المعلومات، الإشارات و الوسائل التي تستعملها المؤسسة لتوجيه جمهورها المستهدف.
[ التكليف الثاني ]
- عناصر الاتصال ؟
- الرسالة، والتي تكون لغتها مناسبة، وخالية من الصعوبات حتى يفهمها المستقبِل من دون غموض، كما وينبغي أن تُنقل في الوقت المناسب حتى تؤدى الهدف المطلوب.
- المرسِل، ويجب أن يكون متمكناً من اللغة التي يتحدّث بها، فاهماً وواعياً للرسالة، يؤدّي رسالته بإخلاص، وأن يُراعي حالة المستقبِل من حيث رغبته، وحاجته، وقدرته على استيعاب الرسالة.
- المستقبِل، وهو الشخص الذي يتلقى الرسالة كالمستمع، أو القارئ.
- الوسية ، وتعرف بأنها الأداة التي من خلالها أو بواسطتها يتم نقل الرسالة من المرسل إلى المستقبل، وتختلف الوسيلة باختلاف مستوى الاتصال.
- التغذية الراجعة، يتخذ رد الفعل اتجاها عكسيا في عملية الاتصال، وهو ينطلق من المستقبل إلى المرسل، وذلك للتعبير عن موقف المتلقي من الرسالة ومدى فهمه لها واستجابته أو رفضه لمعناها، وقد أصبح رد الفعل مهما في تقويم عملية الاتصال.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق